ایپل کی نئی بزنس چیٹ کیسے کام کرتی ہے۔



iMessage اب صرف آپ کے دوستوں اور کنبہ والوں کو متن بھیجنے کے لیے نہیں ہے۔ ایپل کے نئے کے ساتھ بزنس چیٹ فیچر، اب آپ iMessage سے اپنے سوالات کے ساتھ کاروبار اور برانڈز کو ٹیکسٹ کر سکتے ہیں۔ یہاں یہ ہے کہ یہ کیسے کام کرتا ہے۔

بزنس چیٹ آپ کے لیے کاروباروں سے ان کی ویب سائٹ پر چھلانگ لگائے بغیر آسانی سے جڑنے کا ایک طریقہ ہے۔ اس کے بجائے، آپ انہیں iMessage کے ذریعے متن بھیج سکتے ہیں اور وہاں اپنے سوالات پوچھ سکتے ہیں۔ یہ خصوصیت اصل میں WWDC 2017 کے دوران منظر عام پر آئی تھی، لیکن حال ہی میں iOS 11.3 (نیز macOS 10.13.4 پر) میں ایک نئی خصوصیت کے طور پر جاری نہیں کی گئی تھی۔





فی الحال، صرف مٹھی بھر کاروبار ہیں جو بزنس چیٹ کو سپورٹ کرتے ہیں: Apple, Discover, Hilton, Home Depot, Lowe's, Marriott, Newegg, TD Ameritrade, Wells Fargo, and 1-800-Flowers. مزید برآں، ایسا لگتا ہے کہ بزنس چیٹ اب بھی صارفین کے لیے آہستہ آہستہ چل رہا ہے، کیونکہ ہر تعاون یافتہ کاروبار میرے لیے کام نہیں کرتا ہے۔ تو اسے ذہن میں رکھیں۔

متعلقہ: iMessage ایپس کو کیسے انسٹال کریں، ان کا نظم کریں اور استعمال کریں۔



شروع کرنے کے لیے، ایسے کئی طریقے ہیں جن سے آپ ایک تعاون یافتہ برانڈ یا کاروبار کے ساتھ بزنس چیٹ کر سکتے ہیں۔ کچھ ویب سائٹس کے پاس iMessage میں چیٹ کرنے کا ایک لنک ہوتا ہے (جیسے 1-800-Flowers)، لیکن جب آپ انہیں Siri، Safari، یا Apple Maps میں تلاش کرتے ہیں تو آپ کو تعاون یافتہ کاروبار کے آگے iMessage بٹن مل سکتا ہے۔ جیسا کہ میں نے اوپر ذکر کیا ہے، ہو سکتا ہے کہ کچھ کاروبار ابھی آپ کے لیے ظاہر نہ ہوں — ہوم ڈپو میرے لیے سری کے نتائج میں ظاہر ہوا، لیکن Apple Maps میں اسے تلاش کرتے وقت نہیں۔

iMessage بٹن کو تھپتھپانے کے بعد، اس کاروبار کے ساتھ گفتگو کی ایک نئی ونڈو بن جاتی ہے اور آپ فوری طور پر ان کے ساتھ چیٹنگ شروع کر سکتے ہیں۔ آپ کو شاید سب سے پہلے ایک خودکار پیغام ملے گا جس میں کہا جائے گا کہ ایک نمائندہ جلد ہی آپ کے ساتھ ہوگا، لہذا تھوڑا انتظار کرنے کے لیے تیار رہیں۔



اشتہار

آپ کے جڑ جانے کے بعد، اگرچہ، یہ بالکل ایسے ہی ہے جیسے iMessage کے ذریعے کسی دوست کے ساتھ چیٹ کرنا، صرف اس وقت یہ کسی کاروبار کے ساتھ ہے، اور آپ مدد حاصل کر سکتے ہیں یا مصنوعات یا خدمات کے بارے میں سوالات پوچھ سکتے ہیں۔

بزنس چیٹ کے بارے میں سب سے اچھی بات یہ ہے کہ کسٹمر سروس کے نمائندے کو جواب دینے میں واقعی کوئی جلدی نہیں ہے۔ آن لائن لائیو چیٹ کے دوران، اگر آپ تھوڑی دیر بعد جواب نہیں دیتے ہیں تو آپ کا رابطہ منقطع ہو سکتا ہے۔ لیکن بزنس چیٹ کے ساتھ، آپ اپنا دن گزار سکتے ہیں، اور جب بھی آپ کو کوئی جواب ملے گا، آپ کو اسی طرح ایک اطلاع موصول ہوگی جیسے آپ کسی ٹیکسٹ میسج کے ساتھ کرتے ہیں۔

بزنس چیٹ آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک اس کاروبار کے ساتھ نہیں کرتا جس کے ساتھ آپ چیٹ کر رہے ہیں (نام، فون نمبر، زپ کوڈ وغیرہ)۔ تاہم، اگر آپ اپوائنٹمنٹ یا ڈیلیوری ترتیب دے رہے ہیں تو آپ کو ان کے ساتھ یہ معلومات شیئر کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

اگلا پڑھیں
  • › MIL-SPEC ڈراپ پروٹیکشن کیا ہے؟
  • › 5 ویب سائٹس کو ہر لینکس صارف کو بک مارک کرنا چاہیے۔
  • › مائیکروسافٹ ایکسل میں فنکشنز بمقابلہ فارمولے: کیا فرق ہے؟
  • › اپنے Spotify لپیٹے ہوئے 2021 کو کیسے تلاش کریں۔
  • › کمپیوٹر فولڈر 40 ہے: زیروکس اسٹار نے ڈیسک ٹاپ کیسے بنایا
  • سائبر پیر 2021: بہترین ٹیک ڈیلز
پروفائل تصویر برائے کریگ لائیڈ کریگ لائیڈ
کریگ لائیڈ ایک سمارتھوم ماہر ہے جس کے پاس تقریباً دس سال کا پیشہ ورانہ تحریری تجربہ ہے۔ اس کا کام iFixit، Lifehacker، Digital Trends، Slashgear، اور GottaBeMobile نے شائع کیا ہے۔
مکمل بائیو پڑھیں

دلچسپ مضامین